云顶娱乐比假家电更可怕的,愤怒的马云

2017年3月15日,注定是一个不平凡的日子。它不仅是国际消费者权益日,是每年万众期待的、最大的消费者维权平台,还是十二届全国人大五次会议的闭幕日。在会议期间,各大零售平台的老板们屡次发声,争相表达自己的观点。
3月7日10:13,马云在微博发长文,表达了对假货的厌恶和痛恨。其中,在阐述了2016年我国以及阿里巴巴打假大动作以及取得的一些成就之后,用“酒驾”作类比,希望假货得到更严格的整治,制假、贩假者得到更加严重的惩罚。阿里也会继续协同相关部门,加大自我净化力度,为一个公平的行业环境而努力。
这条微博得到了雷军的转发,“假货是社会的毒瘤,严重损害了国货形象和消费者的信心,坚决支持加大打击假货的力度!”
同一天的17:26,刘强东同样也是在微博平台,发表长微博,在指责假货和和制造者的同时,着重提到了网店的无照经营问题,被部分媒体解读成意有所指、针对马云和阿里巴巴。
依旧是3月7日,联想控股的董事长柳传志也通过联想控股微空间的微信平台,表达“这个毒瘤不仅在动摇我们的经济,而且要动摇我们的文化。再不显现法律的威力,整个社会都会毁在他的手里”,这样的观点。
而3月15日315晚会则将这种愤怒引起了更多消费者的共鸣。可以看到,除了家电行业和电商行业的大佬们,更多的普通人也表达了对假货的不满。
家电行业,假货的存在形式,比普通的生活用品中假货存在的形式,更加多种多样。
首先最常见的是傍名牌产品。315当天在地方台的新闻节目中,就曝光了当地建材市场中非常常见的傍名牌,西门子品牌的英文中“SIEMENS”变成“SIMENS”等不胜枚举。小编至今记得家中曾有一台品牌名为“Miedea”的浴霸,一度让家中所有人都认为是美的产的,还因为质量问题一度对美的有所轻视,需要向美的表达诚挚的歉意。
这种傍名牌、假名牌行为,理论上也是家电假货形式的一种,并且必然会影响到原品牌的品牌声誉和产品印象。除此之外,一如去年潮流家电网对杭州名气电器有限公司总经理朱忠民的采访中,他所提到的,这部分产品用偷工减料的成本和低劣的品质换取的销量和微薄的利润,反而剥夺了一部分品牌的利益,让坚持品质的企业反而得不到应有的利润,除了对品牌企业声誉的负面影响,这更是对市场需求极大的浪费,阻碍了行业的发展与革新。

今年3月,在全国两会上,马云参加两会期间频遭到相关人士炮轰淘宝假货泛滥,一下成为了两会热议的焦点,马云也在微博上推文发生,将自己对于假货的意见建议清晰的表达。但关于假货治理的方式,一直以来都难以有明确的结果。

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昨日,有资讯报道,阿里巴巴向平台上的一家出售假猫粮的商家提起了200多万元的索赔诉讼。看来在饱受假货问题争议之后,阿里对假货治理已经提上了日程,也算是马云被炮轰的“怒”气波及后的行动了。电商作为如今社会庞大的经济体之一,总在假货事件上栽跟头,着实痛苦。作为行业巨头的几大电商企业虽说承担了一定比肩与政府部门的社会责任,但对于假货的治理实则指标不治本。

其次是利用新的家电外壳来包装旧家电,再以新家电的名义和价格进行出售。由于渠道的特点,这种作案手法在三、四级市场更为常见。我们所熟知的“家电下乡”甚至一度被称为“假电下乡”。
由于农村甚至乡镇市场的人口密度低、辐射面有限,直接导致了这类市场鲜少甚至没有大型卖场,家电品牌也大多以销售、售后等多功能为一体的站点形式出现。导致一定区域内可供选购的家电品类十分有限。而这部分消费者对于品牌的敏感度也不够,往往更看重性价比甚至只看重价格。于是,这部分消费者就会在传统的集市或是所谓的厂家直营流动促销的蛊惑下,轻易下单。而这种“打一枪换一个地方”的销售方式,使得退换货之类讨个说法的想法显得非常不切实际。
最后的一种假家电相当隐秘,或者说有相当一部分消费者甚至都意识不到这是一种假家电。先举个例子,某网站严选最初作为购物平台,起初是以各种高端品牌的原厂代工产品的名义被网友骂上微博热门的。该网站意指自身的产品和代工厂原本代工的大品牌的产品一模一样,只是价钱是1/4甚至1/10。其中也包括一部分小家电。
我们知道,因为家电品类的生产特点,产品生产周期性十分强,同时为了开模等工序控制成本,代工厂必不可少。产品原件也都是从周围各个工厂采购而来,且家电产品的生产企业也大多集中在浙江和广东两地,很多企业之间可以说是“知根知底”。因此,网友也推断认为,该严选网站的产品非常有可能的确如其所说,从里到外除了一个商标之外一模一样。
这种产品最可怕的还是在改变消费者的购物观念。虽然经历了初期的被骂,但消费者居然也逐渐接受了这个网站,甚至在点评去夸赞“真的和大牌一模一样”。而我们也可以看到,该网站外形酷似大品牌的产品介绍里还有着“最终选定伊莱克斯、松下等国际品牌的代工厂”。
难道套上了“代工厂”的“小马甲”,抄袭的产品就不是抄袭,不能算在假货范围内了吗?当然不是。这种行为等同于默认设计、研究、开发家电的成本为0,长此以往,家电企业失去了创新的积极性,行业如何进步?谈何发展?
而且,这种所谓的原厂原单的电器在其他购物平台也屡见不鲜。在这种特殊的购买设定下的产品,还更多了一层风险:尽管外表完全一样,但其本质并非大品牌、大企业,也并没有给出明确的内部也完全一样的承诺,到手的家电究竟只是一个品牌外壳还是整个都是品牌性质的产品,依旧留有疑问。稍有不慎就可以参见上文中的“假电下乡”了。
当然,也不仅仅是名不见经传的小品牌会有这种“假家电”出产,我国知名品牌小米也常常被网友“抓个正着”,甚至小米生态链产品规划总监孙鹏都曾在知乎坦言当时遭到围攻的智米直流变频落地扇是:“这么高大上的产品,完全符合米家品牌的调性,按说可以打米家品牌,但是还是被我们拒绝了。原因只有一个,和Balmuda的风扇相似度太高!”
因此,在雷军转发马云的微博、表示声援时,也受到了诸多网友的嘲笑。
家电打假,任重而道远,远非一、两天就能得到解决,但从现在开始树立意识,积极推动,让消费者树立正确的家电消费观念,还家电行业一个和谐健康的生态环境。

One

电商的假货之苦

2010年后电商占据了主要消费市场后,假货的风波源源不断,每年的3.15打假名单中的产品大部分都与电商有关。大平台淘宝,天猫,阿里巴巴,唯品会,京东,1号店,等都相继被爆出假货泛滥。各平台在电商的发展道路上深受其苦。

2010年7月,淘宝遭遇假货门,事因进淘宝搜索假劳力士、假LV包、假化妆品、假名牌等等比比皆是。

2014年京东被爆出售卖假的美孚机油

2015年,网购商品监测结果显示,所有抽取的92件样品中有38件样品是非正品,存在假冒伪劣、翻新、产品含量与宣传不符、无3C认证、非授权正规渠道销售等问题。销售非正品的网站涉及京东、淘宝、天猫、1号店、中关村电子商城。

2105年京东因假货事件关停拍拍网。

2016年,唯品会涉及售卖假五粮液,假茅台。

2016年阿里欲加入国际打假联盟被奢侈品品牌拒绝加入,被取消国际打假联盟会员资格。

Two

为何电商成了假货肆虐的场所

电商作为互联网时代最大的商业体。为何总是负面重重,假货猖獗。究其平台原因是电商开户的审核力度不够严格,商家入驻各类电商平台轻松完成,使得从入口上没有筛选机制。

近日,京东刘强东通过微博发言指出个人网店商家目前的状况是:个人网店都是成规模的公司化运作,而且享受到了比实体店更特殊的超级待遇,可以无照经营、可以不缴纳税收、可以无固定经营场所,这些相关的原因都一定程度上导致了假货横行。

两会期间阿里董事会主席马云曾在微博发文呼吁要像治理酒驾一样治理假货,马云呼吁销售一件假货拘留七天,制造一件假货入刑,推动加重刑罚治理假货。一定可以收获很明显的效果。这篇微博受到了众多企业家转载支持,联想控股董事长柳传志也为其发文倡议。

柳传志认为造假之风的盛行,原因在于社会对其危害认识不足,以至于不但有假货假食品,还有假药、假医生、假教授、假金融、假球。今天的造假售假已经极其严重地腐蚀了很多领域很多行业,假货不仅在动摇我们的经济,而且要动摇我们的文化。再不显现法律的威力,整个社会都会毁在它的手里。

这个问题可以通过立好规矩、严格执行加以解决。柳传志举例说:“我走在北京的街上,常常会有一阵阵莫名的自豪。以前的北京脏到什么程度?年轻人是无法想像的。

今天的北京大街上,没有痰迹没有字纸,再也没有十几年前北京市政府无比痛恨的贴得满墙满地的小广告了。多么清爽,多么干净!怎么变成的,只要把规矩立下来,不断宣传,不断教育,更重要的是严格执行,什么样的顽疾都会治好!

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电商平台打假斥重金难成效果

社会对假货的治理的指向指到了国家的监管和法律的途径上,但如今相关的法案仍旧依据原有的立法,有些相关报道也提出公众把假货的矛头指向电商平台,是因为群众普遍认为电商有解决这样问题的责任和义务,但电商平台始终不能拥有执法权,因此对假货制造售卖的威慑力远远不够,各大电商只能在其他工作上做出打假的动作。

淘宝利用在2015年大数据打假并在2016年布重金10亿成了打假国家队,积极参与法律打假事件,对自己平台上的商品页面、商家做了非常大力度的治理措施。

京东刘强东也在电视栏目中提及京东对于假货的惩治方法,刘强东表示面对假货问题,京东会给予最少100万的惩罚,并且还会跟工商、质监局两个国家执法部门联动,后台信息打通。只要在平台上发现有商家卖假货的话,则会迅速把商家所有资料传给工商局,让当地工商局去查他家库房、他家办公室,让这家公司彻底倒闭。”

有报道也曾报道过京东执行副总裁蓝烨的内部信的打假流程,先永久性关店,接受京东的巨额处罚后移交相应的执法机关。

但即便是电商平台上做出相应的打假动作,也难以解决假货的滋生,就像微博上马可波罗瓷砖董事长黄建平炮轰马云的言辞,“淘宝有300多家打着马可波罗旗号的店铺,但授权的只有两家”,电商只是整个假货经济的产业链中一个小环节,仍难以从社会根本上解决假货的泛滥。

就像上文柳总所说,假货的泛滥已经影响了经济形态,这种泛滥已经延伸到了各个行业中。如果政府职能部门和法律手段不能有效进入监管,假货的泛滥仍旧会是各个平台的隐忧。

Four

结语

昨日,在马云两会被炮轰的风头还没退却之时,阿里巴巴将售卖假猫粮的淘宝店主告上法庭,提起了200多万元的索赔诉讼。在315打假的焦点时期,阿里的这个动作也许是在给制假贩假的产业敲上重重的一锤,也许是在呼吁企业与政府可以共同发起法律治理的措施。

目前可查阅的关于假货的法律条文为《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国刑法》中的相关内容,其中处罚力度最为严重为《中华人民共和国刑法》第一百四十条。

内容表示生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额在五万元以上至200万元以上会处以2年至15年的有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

如果按照这样的处罚力度严格实施是否正好满足了马云所倡议的内容呢?这需要政府相关部门的处罚能力相关的论证了。假货的经济生态已经存在已久,根除假货必将会是一场持久战役。

End

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