硬件转变为做解决方案,海尔的全球化会是人单合一的模式

新的转型时期,家电企业都在思考自己应该做什么或者要成为什么。有公司去开辟智能装备等第二跑道,也有公司坚守家电阵地。
3月8日,海尔集团董事局副主席、执行总裁梁海山在描述海尔下一步时表示,我们要成为物联网时代智慧家庭生态平台
“智慧家庭的架构中心是为用户提供一个基于智慧家庭的场景体验平台,这是我们的核心。我们把现在的家电转型成智能家电,我们叫网器。网器是智慧家庭最核心的切入点,支持这个智慧平台。”梁海山对记者等人说。他同时提到,智慧平台与智能制造平台支持海尔整个智慧家庭方案的落地。
在这个转型思路下,海尔宣布了自己的品牌全球化战略。据记者了解,目前海尔已经通过收购等方式,拥有了GEA、卡萨帝、海尔、AQUA、FPA、统帅六个品牌。而在3月8日当天,海尔还发布了成套的智能家电,并宣布今年将在国内设立300家体验店进行推广销售。
2016年6月,青岛海尔发布公告宣布其已与通用电气就整合家电业务资产的交易签署了所需交割文件,最终价款约为55.8亿美元(约360亿元人民币)。青岛海尔2016年三季报显示,从收购日至9月底通用家电贡献收入143.5亿元、贡献归母净利润3.17亿元。
而在2012年,海尔集团还完成了对新西兰家电企业斐雪派克的收购。收购金额被外界认为在45亿元左右。2011年,海尔集团又以1.28亿美元收购了日本三洋电机在日本本土的冰洗业务及在东南亚4国的白电业务,拿到了AQUA品牌。
3月8日,通用家电和斐雪派克也第一次在海尔的大会对外亮相。GEA首席营销官RickHasselbeck表示,GEA全球化进程的第一站是进入中国,2017年将会在北京、上海、广州、青岛、成都建立5家体验店。他同时表示,GEA此前在欧洲和俄罗斯进行了进一步拓展。
斐雪派克首席执行官Broadhurst则表示,其将从澳洲市场向中国、美洲等市场扩张。他同时表示,IOT是下一代的目标。
梁海山在3月8日还提到,海尔的全球收购既不会只做一个股东,也不会完全强力地整合,用一种企业文化代替另外一种企业文化。他表示,海尔的全球化将采取人单合一的模式。

25年前,美国通用电器家电资产来到中国,他看中了海尔的潜力准备兼并后者却被拒绝了。2016年,青岛海尔(600690.SH)兼并了GEA。从被兼并到兼并,青岛海尔的面貌已经发生翻天覆地的变化,25年前它的规模小得与GEA无法相比,今天它已经成为世界级企业,一年营业收入超过1000亿,规模远远超过GEA。

青岛海尔于1993年上市,是中国最早的上市公司之一。它的前身可追溯到青岛电冰箱总厂,这个电冰箱厂曾严重亏损,几度面临破产。

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从亏损到全球家电第一品牌

在位于总部青岛的海尔博物馆,一张写于1984年12月的公示引起了注意。这张公示写在一张大红纸上,如今纸面已经泛白,可黑色毛笔笔迹依然清晰。公示名为《青岛电冰箱总厂劳动纪律管理规定》,列示了13条,要求特别具体,如不迟到不早退不旷工等。据现场工作人员介绍,海尔的缔造者张瑞敏正是凭着这13条铁律,将几近倒闭的工厂带回正常运营轨道。

新闻中心,据青岛装修网了解,海尔已连续八年蝉联全球大型家电第一品牌,冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜继续蝉联全球第一。

海尔多次成为国内家电行业标准起草的主导者,参与标准制订与修订410项。在国际标准组织中也拥有重要话语权,曾提交90项国际标准修订方案,其中43项已经实施;在国际标准组织IEC、ISO中拥有66个专家席位;在UL标准开发组织中拥有28个专家席位。

对此,梁海山感叹:海尔一路成长至今,非常不易。

并购重组多次激活“休克鱼”

伴随着青岛海尔近30年发展历程是这家公司的一路并购。据梁海山回忆,自1991年起,青岛海尔开始走并购重组之路,当时兼并了18家亏损企业。这些亏损企业被形象地比喻为“休克鱼”。正是通过激活这些“休克鱼”,青岛海尔从单一产品研发与销售走向多元化之路,陆续开辟洗衣机、空调、热水器等生产线与销售线,公司的多元化战略也逐渐开启。

除了产品多元化,并购重组也为青岛海尔带来国际视野,构建与提升研发、制造、营销多方面竞争力。近十年来,青岛海尔的并购已经转向国际市场。

2010年,三洋电机整体亏损140亿日元。面对多年连续亏损的子公司,松下决定出售三洋电机的白电业务,海尔觉得这是布局日本与东南亚的重要机会。双方于2011年7月签署收购备忘录。2012年1月,三洋向海尔转让在日本的白电业务,3月,三洋向海尔转让在印尼、越南、菲律宾、马来西来四国的白电业务。此次收购令海尔在日本及东南亚拥有两个研发中心、四个制造基地和这些地域的本土化营销体系。

2008年,由于全球金融危机,新西兰老牌家电企业斐雪派克利润急转直下,亏损9530万新西兰元。为引入资金,斐雪派克开始寻找合作者。此时,海尔亦在布局厨电产品线,急需技术,为此,双方很快达成合作,海尔以1亿新西兰元入股20%。为彻底打通技术与渠道,2011年底,海尔正式向斐雪派克提出全资收购意向。这起全资收购于2012年11月6日敲定,金额达9.27亿新西兰元,成为当时海尔最大的收购案,此举令海尔拿下又一个国际知名品牌和成熟的产品技术。

2014年9月,GEA被宣布以33亿美元出售给伊莱克斯,然而这项交易被美国司法部叫停。青岛海尔觉得机会来了,果断举牌。不过多位竞标者也纷至沓来,如三星、LG、美的,挂牌价格从33亿美元飙升至50亿美元,最后,青岛海尔以54亿美元压倒性价格优势,夺得GEA。此一役,青岛海尔获得GEA强大的品牌、研发能力,9家工厂和遍布全球的网络。

在完成收购GEA之后,海尔拥有了六大家电品牌——海尔、美国GEA、新西兰Fisher &
Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅,成为全球唯一拥有品牌最多、产品最全、最具国际化特质的“世界第一家电品牌集群”。同时,公司也完成了在全球布局十大研发中心,持续推出颠覆性创新成果与经典原创产品,引领行业潮流,为消费者提供品质生活的解决方案。

谋转型企业家自身需不断学习

青岛海尔及其母公司海尔集团正在谋划转型,在海尔参观过程中,“人单合一”这四个字被多次提及。

10月18日,中国共产党第十九次全国代表大会在北京召开。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏作为企业家代表列席会议。张瑞敏以手写字向媒体介绍海尔在管理模式上正在弯道超车。“国外的传统管理已经上百年了,我们用互联网思维创造的模式颠覆了传统模式,现在国外也在用‘人单合一’的管理模式,他们高度认同这个模式。所以我们很有可能产生突破—-中国企业在管理上从原来的学习模仿变为引领世界的管理潮流。”

“人单合一”的模式最早在2005年提出,当时的背景是互联网时代正在到来,此后海尔对这一模式进行了长达十余年的探索。“我们面临的问题是如何能始终踏上时代的节拍,不管时代如何发展,我们想的永远是如何改变、如何创新以满足用户需求。”梁海山说,在当前物联网时代,用户与企业关系正在改变,首先信息零距离,过去大规模制造注定要被大规模定制所代替,第二:去中心化,每个人都是中心,金字塔式的组织架构变得扁平化;第三,分布式管理,全球的资源企业都可以为我所用,全球就是企业的研发部和人力资源部。

青岛装修网了解到,海尔正在做转型,希望从原来的做硬件转变为做解决方案,从电器引领到网器引领到平台引领,从卖产品到提供智慧家庭整体解决方案。过去,青岛海尔只卖给用户冰箱,现在海尔的冰箱是一个网器,即智能电器,不仅能够提供优质的保鲜方案,更能够打通用户与数百家网络资源商之间的通道,提供安心食材解决方案。过去只卖给用户洗衣机,现在海尔的洗衣机能自动扫描衣物自带的身份标签,快速识别材质、颜色、款式等信息,可为用户量衣定制专属洗护方案。

企业不断进化的同时,对企业家也提出了挑战,而企业家的判断往往决定了企业的未来。梁海山总结道“千变万化的市场挑战督促我们不断学习,不断提升自身能力,开拓自身的眼界,同时更需恪守诚信才能在激烈的市场竞争中决胜千里”。

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