阳光招采国美欲一统智能家居标准,人工智将成国美新武器

当家电成为人工智能的重要载体,聚焦“人工智能+家电”的除了家电制造企业与互联网科技企业外,甚至连国美这类的零售企业也正在发力。
在论坛上,阳光招采,国美电器高级副总裁郭军分享了关于AI与零售业、家电行业的观点,并透露了国美在人工智能上的整体规划。
“美谈”横空出世
作为国美打造的家电行业信息聚合发布平台,“美谈”将秉承国美的企业使命,系列发布活动以“国美发布,传为美谈”为宗旨,整合国美专业力量,充分利用国美门店的品牌优势、地理位置优势、聚客能力优势和行业资源,着力打造成家电行业最新信息聚合发布平台,旨在成为家电行业的“今日头条”。
据了解,每期“美谈”将选定一个主题,邀请业内专家、企业家等展开对话。“美谈”将通过新闻发布会、论坛、多媒体传播等多元化形式,向社会大众传播权威、客观、有趣的前沿科技信息,打造家电行业的“达沃斯论坛”。“美谈”不仅能传递家电行业的科技信息,还能向外界分享国美的最新发展趋势和产品理念。首期主题即为当下备受关注的人工智能。
不仅如此,美谈”也将开放邀请渴望表达、展示自我的普通人或者行业精英,分享自己的独特经历、职业生涯、知识见解等;通过展览、体验活动等,“美谈”还为消费者了解、体验最新科技产品搭建了一个零距离交互平台。
国美布局人工智能
作为家电零售企业,国美推出“美谈”,首期论坛主题便聚焦人工智能,这足以证明其布局人工智能领略的决心。而且在国美的最新战略中,“用户”“体验”“物联网”都是关键词,而这些碎片化的信息,完全可以勾勒出一幅智能家居融合的未来蓝图。
此前,在国美集团战略发布会上,掌舵人杜鹃向外界传达了国美战略转型的关键——新零售模式,即建立互联网、物联网,专注于服务的物联网三位一体的新零售生态。
杜鹃介绍道:“我们最终要建立的是以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王,线上线下融合的社交+商务+利益分享的生态圈,形成用户利益最大化的新的商业模式。”
现如今,通过集中投入和建设门店场景式消费和优化电子渠道入口,打造覆盖线上、线下以及移动端的全渠道消费体验,让消费者实现在国美多元化渠道购物过程中的随意穿行。通过从产品到服务的价值输出,国美将逐步由家电零售商向线上、线下融合的家庭生活系统解决方案提供商转型。
此次,在“美谈”上,国美电器高级副总裁郭军透露,人工智能将是家电业的下一个风口,之所以要做这个人工智能,我们针对的是上游的供应商以及下游的用户以及我们整个的物流的效率优化。以国美为例。1万多家供应商,的生产他都是非智能化。他们的生产是自己的预测,而不是真正根据用户的需求做生产的。实际上零售渠道可以将整个用户的需求传达给上游的供应商,使得可以根据用户的需求,有目的的来定制产品。因此,国美将以用户的个性化感知和智能化生活场景为核心,进行产业布局。
可见,在未来,国美会整合各方资源,将整个用户的需求置入统一的APP上运作,通过与开发企业的联合,实现具有自主知识产权的模块开发工作。相应的探索将解决目前智能控制终端分散、混乱的用户痛点,消费者只需要安装一个APP就可以控制所有的智能产品。另外,国美会将整个用户的需求传达给上游供应商,使他们可以根据用户的需求,有目的地定制产品。

当越来越多的家用电器开始“听话”,甚至越来越懂你时,不可否认,曾经在科幻影片中才会出现的未来景致已经变为现实。数据显示,2016年我国智能家居市场规模达403亿元,预计到2018年达1400亿元,巨大的市场吸引着众多开拓者,一场智能家居的革命正在到来。
智能家居,是人工智能成果最接地气的体现。有报道称,2017年有可能是中国开始演变成人工智能产业主力军的一年。中国的科技企业正积极地向人工智能自主研发大踏步迈进——百度建立自己的人工智能实验室已经有一段时间;腾讯在2016建立了自己的AI实验室之后开始了大量招聘人才;滴滴也正在筹划建立一个实验室,用于无人车的研发工作……
除了BRT等巨头和科技企业外,作为零售企业的国美也在人工智能领域搞了个大新闻。2月14日,国美在其首期“美谈”论坛上抛出橄榄枝,希望整合智能家电领域,制定统一标准,打造未来智能家居的“中央厨房”交互中心。
一个一统“江湖”的全新解决路径,能否最终实现用户化繁为简的夙愿?看起来很美的智能家居,能否借此契机,飞入寻常百姓家?
现在,大到智能大家电,小到智能门锁、智能插座面板、智能摄像头随处可见,价格也很亲民。智能生活或多或少的融入了普通人的生活。
不久前刚刚举办的CES上,三星推出了Family Hub
2.0产品,用户不仅可以通过冰箱内部的摄像头来查看决定需要补充哪种食材,还可以通过冰箱上的21.5英寸LED触摸屏进行语音人机交互,这无疑是让冰箱使用更加便捷,也让用户提前感受未来科技的魅力。
在智能化盛行的时代,智能电视走在了最前端,也最为消费者熟知。电视的智能化进程简单来说,就是以前是播什么看什么,现在是看什么播什么的时代。
拥有懂你的电视、懂你的冰箱、懂你的洗衣机、懂你的厨具……智能家居生活,令人神往。
从目前的现状来看,相对于电视而言,其他家电类产品智能化进程明显慢半拍,或许与使用属性有关。相比娱乐性较强的黑电来说,人们对白电以及厨电的核心性能更重视。但不得不说的是,智能化仍然是家电产品发展的大趋势。
虽然消费者对智能化充满着无限向往,但目前市场上所谓的智能产品仍有“智能不足”的尴尬,所谓的智能,尚未成为刚需。
其实,从手机APP控制到智能化产品,智能家居已发展了数十年,但仍没有较好普及。原因何在?
对于普通家庭来说,价格是最大的“拦路虎”。智能家电一般相对高端,自然比较昂贵。而国内智能家居市场尚未成熟,无法在短时间内消化价格背后的其他因素。而且智能家居的施工费用并不便宜,复杂的系统设置与安装调试,将花费很多人力成本,给人望尘莫及的感觉。
其次,没有统一标准也成了智能家电产业无法互联互通的问题。一个真正的智能家居必须是所有硬件的协议、标准一致下,将各个设备的数据融合在一起,从而让设备之间实现自动对接。然而,很多企业都将目标放在用户争夺方面,因此影响了企业推动建立行业标准的积极性。
另外,不少家电的所谓智能功能,其实多为华而不实的噱头,许多花哨复杂的功能,并没有切中消费者的“痛点”,只不过是“漂亮的外衣”。这样的行为,在很大程度上阻碍了智能家居的良性发展,降低了智能家居厂商的信誉,同时还为智能家居市场带来了负面影响。
单品盛行、各自为王的单品智能时代是现在智能家居的现状,对于现在的厂商来说,解决家电产品互联互通是首要难题。虽然一些企业也推出了全屋智能的解决方案,但单一品牌的产品又往往无法做到每件都能让用户满意。
智能家居生产企业各自为战久已,如何改变这样的现状?作为中国家电销售领军品牌的国美,是有统一和规范行业标准的底气的。
去年12月19日,三十而立之际,国美在北京举办集团战略发布会。掌舵人杜鹃和盘托出了转型破局的关键——新零售模式。
“我们最终要建立的是以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王,线上线下融合的社交+商务+利益分享的生态圈,形成用户利益最大化的新的商业模式。”杜鹃解释说,国美将建立互联网、物联网,专注于服务的物联网三位一体的新零售生态。
未来国美将继续推进“全渠道、新场景、强链接”的战略转型,通过集中投入和建设门店场景式消费和优化电子渠道入口,打造覆盖线上、线下以及移动端的全渠道消费体验,让消费者实现在国美多元化渠道购物过程中的随意穿行。通过从产品到服务的价值输出,国美将逐步由家电零售商向线上、线下融合的家庭生活系统解决方案提供商转型。
在国美的最新战略中,“用户”“体验”“物联网”都是关键词,而这些碎片化的信息,完全可以勾勒出一幅智能家居融合的未来蓝图。
“未来我们可以将整个用户的需求传达给上游供应商,使他们可以根据用户的需求,有目的地定制产品。”国美电器高级副总裁郭军在首期“美谈”论坛上表示,人工智能不只是制造商的事,制造企业目前存在各种壁垒,人工智能在中国乃至国际也没有统一标准,这样的困扰到了必须拿出解决办法的时候。“所以从这个角度讲,国美可能统一个标准,和所有制造企业签署协议,把用户所有的需求都在国美的APP上运作,这对用户来讲就大大提高了效率。”郭军说。
如果真能实现这样的设想,那么全屋化智能家居生活或许真的就不再遥远。
那时候,每个人的智能生活应该都是这样美妙的场景:悠扬的音乐声唤你起床,卧室的窗帘准时自动拉开,电视自动播放你想看的新闻和天气预报,洗漱间自动调节水温和室温,厨房根据主人的健康状况和个人口味准备营养早餐……

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