电动付钱,三大亚湾原子核能发发电站心本事助力联想领跑无人店赛道

10月31日,联想智慧零售新物种体验会暨渠道分享论坛今日在联想总部召开,联想宣布首家AI无人店联想来酷无人店正式开业。

注册、购物、结账,整个过程加起来仅仅几分钟,联想来酷无人店凭借无以伦比的“快”和名副其实的“酷”,成为互联网巨头聚集的后厂村中第一家24小时营业的无人便利店和北京后厂村新的网红打卡地。

据悉,来酷无人店是联想智慧零售布局的又一新物种,由联想研究院提供技术支持,联想智慧零售来酷科技公司提供运营的全新智慧零售型门店。来酷科技同时计划未来三年将推动部署5000个智能自动售货柜,加速探索无人店运营模式。

“十年以后,新一代成长起来,那时可能会有越来越少的人去便利店当店员,人力成本也会越来越高。所以从长远来看,纯粹的无人零售或者说有人加无人的方式在未来会是一个常态,这肯定是一个大的方向。”对于无人零售,联想研究院高级总监、主任研究员王哲鹏先生如此评论道。而面对这个黄金赛道,联想来酷无人店究竟有哪些独特优势使其成为众多白领的打卡地呢?

联想研究院高级总监王哲鹏介绍,无人店门的购物体验强调无感,无需下载APP,直接微信扫码,应用人脸注册,用户在购物过程中完全不用掏出手机;联想目前采用的人脸识别技术0.2秒就可以完成刷脸进店;最后,是无感结账,基于联想开发的IoT技术,能够自动探测消费者手里拿的商品,通过人脸识别能够进行人货绑定,消费者只需要离开店面就会自动结账,如果消费者没有购物,可以通过无购物通道离开。

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在现场,新浪财经注意到,首家无人店占地约80平米,目前主要售卖的是日常零食和一些日用品。

据王哲鹏介绍,当前来酷无人店主要应用了三类技术:人脸识别、智能结算,以及智慧零售管理系统。其中,人脸识别技术由联想研究院自研算法开发,应用人脸注册,无需下载APP,利用云和边缘计算能力,可在0.2秒内快速识别人脸,实现顾客无感进店和无感支付。

新闻中心,据悉,来酷无人店是从今年7月开始运营,经过三个多月的统计测试,货损率控制在1%左右,比一般的零售店、超市都要低一些,王哲鹏介绍到。

作为无人零售中重要环节,“结算技术”是无人店能够运行的基础。联想“智能结算技术”是在支付环节发生之前,就已经将无人店的商品标签化,每个产品都粘贴了携带感知功能的电子标签,顾客进入结算间后,人脸识别平台在验证顾客身份的同时,感应顾客手中的商品电子标签无线电红外射频,进而完成支付过程。

王哲鹏告诉新浪财经,无人店并不是简单的开一个更为安全的店,而是在一个为顾客提供更为便利服务的店,用户的体验在其中更为重要。

此外,王哲鹏还重点介绍了联想无人店的智慧零售管理系统。这是一套可进行商店内顾客管理、商品管理、多店连锁管理等多项任务的数字化管理系统。配套的人脸识别算法及算力,实现了超过99.5%的人脸识别率。另外,利用机器视觉识别的智能结算方案CV
Cashier,基于深度学习算法和传感器技术,可对摄像头采集到的商品进行物体识别。

事实上, 联想并不是第一家国内试水无人便利店的公司

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2017年淘宝造物节现场,阿里巴巴无人便利店正式对公众亮相。此外,几天前,飞猪在官方微信公号称,阿里巴巴首家实体酒店FlyZoo
Hotel已开业,内部代号为未来酒店。据飞猪方面的介绍,该酒店将采用全流程无人化操作,从入驻登机、入驻体验到退房环节,多由机器人(14.200,
0.10, 0.71%)提供服务。

通过这些技术,联想来酷无人店为顾客带来不到1分钟便可以完成从注册到结账的便捷体验,相较于当下已有的其他无人零售解决方案,联想智慧零售技术在多个方面具有显着优势。

在国际上,亚马逊已经试水4家无人超市,日本便利店罗森也计划在2025年推出无人结算便利店。

首先,从用户出发,追求用户体验与管理效率的平衡,不一味追求黑科技;第二,算法、技术都是联想自研,完全自主可控。王哲鹏带领的无人店技术团队属于联想研究院的设备创新方向,积累的大量专利技术能够得到快速应用;第三,成本低,有利于生态伙伴合作推广。技术的本质是为了更好地落地应用,这是联想智慧零售技术的优势;第四,技术不断迭代,基于来酷无人店的具体运营,联想研究院将不断升级技术,提升细节体验。

罗森中国董事副总裁张晟受访时曾表示:无人便利店是早产儿,但还是有未来的,新技术的出现是为了满足消费的需求。

归根结底,这一切来源于联想面对智慧零售大潮时对于自身的清晰定位。在这个过程中,联想将自己定位于智慧零售渠道变革者、智慧零售的方案提供商,也就是行业的“赋能者”。而且这种赋能是全方位的,包括技术、资源和产业链。

对此,王哲鹏表示,无人便利店刚刚起步,店铺的选址在哪里、是否需要安排人员、售卖的商品有哪些,
现在是一个探索的阶段。

技术领先,注重体验,谋求生态发展,联想步步为营,在赋能生态合作伙伴的同时,正逐渐成为智慧零售这一黄金赛道的领跑者,进而撬动这个价值万亿的新兴市场。

在发布活动上,联想智慧零售来酷科技CEO周铭表示,无人店里涉及的每项黑科技,都是一套技术解决方案,可以单一或者多项组合运用到线下店面,不断深挖AI领域,占领行业的制高点,让零售店面做到真正的智能。

(新浪财经 梁超)

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