浙江下乡家电4月1日开卖,产品售后服务谁来保证

家电下乡会不会引起低价倾销?到底谁受益?财政补贴能否及时兑付?家电下乡会演变成厂商清理库存吗……如何在实际操作中更便民,让农民得到更多的实惠,成为政府、中标企业面临的大考。

从今年2月1日开始到2013年1月底,凡具有浙江省农业户口的农民,在经县级有关主管部门确认备案的网点购买“家电下乡”产品的,均可申请补贴浙江日报讯
4月1日,我省将在诸暨举行“家电下乡保质量优服务讲诚信”活动启动仪式。这意味着下乡家电产品全面进入销售阶段,农民朋友在乡镇就能方便地买到财政补贴的六大类家电。

广东是家电生产、销售大省,2008年,全省家电销售总额4300亿元,占全国48.6%。因为家电下乡的开展,2008年广东康佳彩电增加销售30万台,TCL增加彩电销售15万台。

记者从省经贸委获悉,由该委和省财政厅共拟的《浙江省家电下乡工作实施方案》已获省政府批准,日前正式下发。省政府要求各地确保补贴资金及时兑付,加强对家电销售企业的指导、督促,对违反政策规定、不履行投标承诺及中标协议、骗取补贴资金、坑农害农以及扰乱市场秩序的,要及时进行查处并上报。

副省长佟星说,广东既是家电制造大省,又是家电消费大省,广东省全面启动家电下乡工作可使农民得实惠、企业得市场、政府得民心、经济得发展。

我省属于全国第三批推广“家电下乡”的省份。从今年2月1日开始到2013年1月底,凡具有我省农业户口(凭居民身份证、户口簿确认)的农民,在经县级有关主管部门确认备案的网点购买“家电下乡”产品的,均可申请财政补贴,补贴标准为产品销售价格的13%。目前,纳入我省“家电下乡”的产品暂定为彩电、冰箱、洗衣机、手机、空调、热水器(含电热水器、燃气热水器)6类,最高限价分别为:彩电2000元、冰箱2500元、洗衣机2000元、手机1000元、空调2500元、电热水器1500元、燃气热水器2500元,太阳能热水器待商务部、财政部确定招标方式后另行下达。电脑、微波炉、电磁炉的中标企业及其产品将由下一批国家招投标产生,摩托车纳入“汽车下乡”补贴范围。

1问家电下乡到底谁受益?

根据我省的实施方案,农民购买“家电下乡”产品后,可凭购买产品的发票原件及复印件、居民身份证原件、户口簿原件或公安户籍管理部门出具的证明、补贴家电产品专用标识卡、购买人储蓄存折,到户籍所在地乡镇财政部门申报。财政部门核实后,必须在30个工作日内,将补贴资金直接拨付到购买人提供的存折账户。

“家电下乡是积极扩大内需保增长的重要措施,是完善农村家电流通渠道的重要契机,是带动家电产业发展的重要政策。”佟星在昨天的启动仪式上如是说。佟星介绍,从先期开展试点的省市经验来看,用于家电下乡的财政资金放大了近7倍的购买力,对农村消费市场的拉动作用非常明显。

记者从省经贸委获悉,目前我省共有152家生产企业、35家下乡销售企业中标。这些企业都已完成在所在地县级经贸部门的备案。

业内分析,家电下乡是带动家电产业发展的重要政策。广东是家电生产、销售大省,2008年,全省家电销售总额4300亿元,占全国48.6%,因为家电下乡工作的开展,2008年广东康佳彩电增加销售30万台,TCL增加彩电销售15万台。目前,广东有34家生产企业、31家流通企业,中标参加全国家电下乡工作。中标的生产企业、流通企业均为全国第一。

根据相关要求,中标销售企业要对销售网点制订统一的工作要求,包括设立专柜、统一价格、统一标识、统一服务标准等。销售网点要在明显位置悬挂统一的“家电下乡”指定店标识,张贴统一的“家电下乡”产品公示栏和农民购买须知。产品售出后应在规定时间内将销售信息录入“家电下乡信息管理系统”。

2问销售网络能否经受考验?

3月中旬,我省还启动了“家电消费服务下乡”特别活动。工商部门将通过执法检查、商品质量监测、查办案件形式,组织开展专项整治行动,防止“翻新家电”、质量不合格家电流入农村市场。

家电下乡流通环节非常重要。广东并不属于国家早前启动的两批家电下乡试点省份,确实在销售配送和售后网点上将经受一番考验。不过,专家分析,广东是家电制造业大省也是销售大省,有能力及时调整和补充网络。

记者了解到,各中标企业还需向有关部门申报网点,相关申报已经结束,正送审批。获得批准的网点将挂有“家电下乡”的标识。

云顶娱乐官方网站「亚洲唯一授权」,省经贸委敦促各流通企业,面对农民去哪里购买家电,如何方便购买,以及售后服务需要给予高度重视。

省经贸委要求,各中标的家电下乡企业,要积极开拓我省销售到村的家电流通网络、送货到户的物流网络、服务到户的服务网,不断健全农村现代流通体系。

3问财政补贴能否及时兑付?

购买补贴类家电后,财政补贴能否及时兑付?对此,省财政厅党组副书记、副厅长曾志权告诉记者,下一步,省财政厅将会同省经贸委等部门认真落实实施方案,严格执行兑付办法,切实加强资金监管,确保政策落实到位,让广大农民朋友真正受益。

根据《广东省家电下乡财政补贴资金兑付办法》,农户购买补贴类家电产品后,可持户口簿、身份证、发票原件、产品专用标识卡、储蓄存折原件及复印件等有关材料到户口所在地乡镇财政所办理补贴申报手续。

4问骗补行为如何监管?

曾志权介绍,为加强对补贴资金的监管,省财政厅将对补贴资金支付情况实行动态监管,市、县级财政部门对补贴资金进行财务监督检查,县(市、区)财政部门设立家电下乡财政补贴专户进行管理,任何单位和个人不得以任何理由截留、挤占、挪用补贴资金,不得拖延兑付时间,严禁骗取补贴资金。

对违反政策规定的行为,一经查实,财政部门将追回或停止拨付补贴资金,并按《财政违法行为处罚处分条例》(国务院令第427号)予以处理;触犯刑律的,移交司法机关处理。

5问会演变成清理库存吗?

此次由政府组织的家电下乡,得到了国内品牌家电厂商的高调响应和积极参与。但此间也有业界及众多农村消费者担心,厂商会否借机将上年度积压的库存,或者旧款机型拿到农村市场销售。对此,广东省经贸委负责人表示,所有下乡家电机型均经过专业招标程序,政府有明确的监督和规范程序,确保厂商提供高质量产品和优质物流配送及售后维修服务。一旦出现产品质量问题,责任厂商将受到包括取消中标资格、追究法律责任在内的各项惩罚处理。

而多个中标家电厂商也明确驳斥有关下乡家电可能是库存旧货的说法。TCL集团副总裁王康平昨日向本报记者表示,家电下乡产品绝大多数是定制的,有特定的要求,不可能存在厂商借机清理库存的问题。格兰仕市场部经理申银凤昨日则向记者表示,家电下乡产品在能耗、可适应范围方面都有较严格的定位,库存产品一般达不到“下乡”要求。

6问会不会引起低价倾销?

13%的补贴显然极大地刺激了农村消费者的购买热情,记者昨天在启动仪式现场发现,不少闻风而动的农村消费者踊跃咨询,甚至按捺不住当场选购。几个现场购买了康佳手机的农民向记者表示,换算下来价格比隔壁××电器连锁卖场的还要便宜。如此低价格,也引发了业界有关财政补贴是否会引起厂商低价倾销的担心。

对此,威力电器洗衣机总经理刘亮接受记者采访时表示,“低价格高质量才可能迎来农村消费的持久市场。”而康佳副总裁陈跃华向记者表示,尽管有中标企业将价格定得更低,但企业参与家电下乡,还得立足于企业持续盈利的考虑。

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