家居涨价是个,生死存亡

俗话说“江湖多凶险”。

近日,有关家居产品在“十一”前后价格普涨的说法来势汹汹,有业内人士甚至预测“金九银十”后各企业将陆续调高价格。对此,记者向业内知名家具建材品牌进行了求证,多数商家称“十一”前后并无调价的打算。促销季来临前的“涨价”说法,不排除是某些商家为提升销售而放出的烟幕弹。

2008年的这个秋季,“英雄”还是那些“英雄”,市场却早已“风云变色”:上半年以来,受楼市下滑、股市下跌、原材料上涨、市场因素不确定等影响,家装市场结束了持续多年的火爆场面,陷入了持续“疲软”的困境,家装业务量还不到2007年的一半,甚至更少。

近日,有关家居产品在“十一”前后价格普涨的说法来势汹汹,有业内人士甚至预测“金九银十”后各企业将陆续调高价格。对此,记者向业内知名家具建材品牌进行了求证,多数商家称“十一”前后并无调价的打算。促销季来临前的“涨价”说法,不排除是某些商家为提升销售而放出的烟幕弹。

往年的“金九银十”,对于家装名企来说,只是一次“秀”场:火爆的市场形势下,只需走一走“场”,就能赚得盆满钵满。

“涨或不涨就在那里”

然而,2008年的这一旺季,摆在各“英雄”面前的却极有可能是一场“关乎生死存亡”的惨烈战役:赢了,会使品牌冲破困境、更快提升;一旦输了,就有可能将自己推向“无粮过今冬”的死亡边缘。

距离国庆长假不远,有关家居品价格在“十一”前后涨价的消息就已经出现。但记者采访后发现,多数品牌企业否认了国庆前后涨价一说。

竞争,往往会促使行业更加繁荣;竞争,会促使商家的服务更人性化;竞争,会使消费者得到更多的实惠;竞争,让行业消费环境越来越透明化……

欧派橱柜北京公司副总经理姚刚表示,并没有国庆前后涨价的打算。他说,虽然原材料、物流运输推动企业成本上升,但企业不会简单地让消费者来买单。“尤其是现今整个市场表现不太好,我们在调价方面非常谨慎”。欧典地板市场总监经荣维也称,虽然基材成本上涨,但尚在企业承受范围内,将通过更为合理地安排生产流程来化解,不会轻易涨价。

一位业内人士在接受采访时称,内外部环境都决定了“金九银十”旺季来临之时,家装行业的市场竞争肯定会更激烈,这种激烈的程度会充分调动行业的智慧……

据了解,家居企业一般在每年年初或五一前后进行调价。例如在今年四月份,伯艺木门、新中源陶瓷等企业便表示将在五月份上调企业部分品类产品的价格。

采访中记者得知,不少企业都是早有“谋略”,有备而来。

亚光亚装饰集团CEO王可说,不少家装公司和家具企业在上半年已经上调了价格。但今年家居行业情况特殊,消费市场萎缩比较厉害,“行业的大环境决定了国庆旺季期间,企业不可能靠涨价来获利”。

谋略品牌整合进入细化定位阶段

“涨价”是个烟幕弹?

河南大地装饰集团家装梦工场总经理王超彦认为,虽然整个行业相对往年有点“冷”,但大品牌公司受影响不会太大,经过了七月、八月淡季的“蛰伏”,“金九银十”势必使市场回暖,市场会释放出更大的能量……

在多数企业否认涨价时,也有少数企业承认确实会在十一长假之后上调价格。

然而,虽然市场前途光明,但企业盈利的道路依然曲折。这要求企业经营者不但要有胆略,更要理性,要严格贴近市场需求调整战略。否则,就犹如“鱼游于沸鼎之中,燕巢于飞幕之上”,危机之后便是失败。

意风家具董事长温世权称,楼市调控后家居市场萎缩较大,家具企业的合理利润空间被挤压得越来越小,目前市场的价格有些难以支撑企业运作。国庆后,意风或将产品价格上调5个点。世友地板北京公司总经理范文坚也透露,面对通胀的压力,部分地板企业已确定在国庆后将产品价格上调15%左右。

而记者在多家一线品牌公司方面获得的信息表明,这个旺季,各商家将在市场定位细化、增加品牌含金量方面下大工夫。从目前市场的情况看,众商家不会有大规模的调整,而是把重点放在差异化服务的升级上。“随着近几年家装行业的高速发展,各公司针对不同消费群体的差异化市场定位正在被不断强化。一些品牌家装公司为了实现差异化经营,开始重视品牌的形象包装,有的主推套餐制、有的推行集成模块式、有的以设计见长。”北京龙发装饰集团郑州公司企划部经理董亮介绍说。

但有业内人士表示,不乏有企业在大型促销季来临之前放出涨价的消息为烟幕弹,以此达到吸引客流的目的。

谋略服务延伸将被推向极致

由于消费者对价格的敏感度高于往年,企业宣称即将涨价,或将促使观望之中的消费者坚定购买的决心,从而对销量也或多或少的带来帮助。

家装行业由于涉及的品类、品种繁多,门槛又相对较低,致使参与市场循环的竞争者层次差别较大、数量众多,消费者对产品亦缺乏足够的分辨能力,导致出现的问题很多。品牌化消费成为解决这一问题的有效手段,品牌除了在质量上更有保障,完善的服务细节同样是消费者所看重的。

东方家园家居广场副总经理殷玉新认为,涨价将对消费群体和销售份额造成一定流失和伤害,企业不会轻易考虑涨价。某业内人士表示,知名品牌为了保证市场份额,通常十分重视价格的全年稳定性,并不会频繁调价。

北京实创装饰工程有限公司郑州分公司总经理王传刚透露,今年年底,实创将投建一个万平方米左右的家具展厅,将服务从施工装修延伸到家具、软饰、挂饰、工艺品等的搭配,进一步完善产业链条,让消费者省心省力的同时,从装修施工到家具配备的所有售后服务也只用与实创一家企业对接,省去不少麻烦。

■市场走访

不少业内人士认为,服务是把双刃剑,既能一招打动消费者,使企业获得更加良性的品牌发展力。对于企业来讲,推出服务举措也意味着要承担更大的风险。

国庆将迎来大范围促销

谋略促销手段进一步升级

近日,记者相继走访了居然之家、红星美凯龙等知名卖场,卖场内品牌企业的销售人员普遍否认了涨价一说。百强家具销售人员告诉记者,近期产品价格并没有发生变化,也没有接到集团涨价的通知。

2006年以来,郑州消费者充分领略到了家装促销的魅力,黄金周企业的疯狂促销,让消费者学会了持币待购、货比三家,特卖、超低折扣、抽奖、展会、买赠……每次活动,由商家牵头众品牌联合打造的促销盛宴,总会引来一次次消费热潮。

标致家具、猫王家具、顾家工艺等多家家具企业的销售人员也都持一致态度,一建材企业的销售人员更直言,为了国庆企业都费尽心思推出最低折扣和各种优惠措施吸引消费者,怎么还会涨价?

有业内人士甚至无奈地说,现在不搞活动都不行,消费者已经习惯了更多的附加值。伴随着行业竞争的加剧,促销手段还将进一步升级。

记者观察发现,多数品牌确如销售人员所言,并未涨价。店内产品的标签价格与日前一致,很多标签也可以明显看出并非新近更换。同时,在驻店的家装公司也了解到,东易日盛、元洲、实创等装饰公司亦没有涨价的迹象。

记者了解到,从9月13日起,生活家·巴洛克地板品牌一款原价129元/平方米的木地板将推出9元/平方米的大力度“限时抢购”,这种“赔本让利消费者”、被商家运用得相当成熟的限时促销模式,开始走进中原家装行业。

记者在现场随机访问了几位消费者对于涨价一事的看法。消费者黄先生表示,每年都会听到一些传闻,但国庆促销力度也都非常大,并没有见真的涨,很多还是商家吸引消费者的一个手段。一位正在挑选家具的郭女士也认为,涨价是噱头,品牌企业先提价再打折的可能性不大,毕竟企业还是要面子,要口碑的。

业内人士表示,无论2008年中原家装市场的“冷暖”程度如何,都不会影响到促销大战的进程,挖空心思调动消费者的情绪、以活动带动人气,在这个秋季仍将继续升级。

■国庆展望

▲▲市场困境一 市场骤冷 陷入“疲软”期

十一市场不容乐观

“8月份,排名前五的某家装名牌公司签单量仅100多万元;而去年8月,该公司的签单量高达2000万元。对于这样的大公司来说,签单量至少要保持在每月350万元以上,才能保住成本。这说明很多一线品牌已经陷入了连月亏损的困境。而小公司更惨,某家装公司,开业一个月来,才签了4个单子。可想而知,家装行业的处境是多么艰难了。”好居时代装饰公司副总经理张晓冬接受记者采访时感慨,受经济大环境的影响,现在家装公司的日子不太好过,许多公司徘徊在生死边缘的说法绝不是危言耸听。

虽然在刚刚过去的中秋小长假期间,各家居卖场普遍表示销售好于预期,但在房产调控的长期影响下,各家居企业对今年十一市场的判断仍十分谨慎。

阳光招采,北京实创装饰工程有限公司郑州分公司总经理王传刚介绍说:“受楼市下滑的打击,从去年到今年很多消费者都在观望,买房的人少了,要装修的客户也随之减少。由于受宏观调控的影响,购房者观望气氛较浓,致使交楼放缓也是装修市场不景气的一个重要原因。加上近期受股市拖累,不少客户的资金都被套牢,使得不少原本想装修的人一时间无法拿出钱来装修。再加上原材料价格上涨、物价不稳定等因素的影响,消费者在装修消费时掺杂了更多的思考,从今年五六月开始,装修市场一直不温不火。”

居然之家总裁汪林朋分析认为,今年十一市场并不会比去年乐观,因此今年居然之家的目标是较去年同期持平。上游房地产调控对下游家居行业的影响不容回避,前些年经历了高速发展的家居建材行业也将在近一两年内走入低谷。

河南易居装饰有限公司副总经理马浩轩认为,下半年形势也不容乐观。受股市、楼市下滑的影响,银行银根紧缩,装修行业人工、材料费用不断上涨,都令装修成本不断增加。在装修总价有限的前提下,不少客户只能选择减少部分装修项目。马浩轩说,今年家装公司的生存环境在不断恶化,这对于家装行业来说无疑是一场考验。“目前的市场简直‘冷’得让人无法接受。以前,公司一个店的一个部门每个月‘冲击’100万元的订单量是件小事,现在,公司的五六个店一起‘冲击’100万元,却变成了大事!”河南轻舟世纪建筑装饰工程有限公司总经理曹哲铭坦言。现在这个时刻,家装公司必须改革,必须加快步伐、跟上市场的节奏随时调整内外策略,否则就会被市场淘汰。

而众建材商家纷纷将十一市场视作提振士气的机会,并希望借有望于十一集中爆发的消费需求来奋力一搏,实现“毕其功于一役”。

据了解,目前河南已有不少小家装公司面临“退场”,多数公司目前都是在苦苦支撑。“生意实在太淡了,两个月里只接了7个订单,设计师也是走的走、散的散,再这样下去就只能倒闭了。”一家今年上半年才开业的小家装公司的负责人无奈地说。

世友地板北京公司总经理范文坚表示,企业需要开源节流,在销售渠道方面精耕细作,例如加大对二次装修和精装修楼盘消费市场的服务支持,同时合理控制成本。欧派橱柜北京公司副总经理姚刚也认为,今年十一市场并不像年初预计的那样乐观。曾经的家居市场如同大餐一般丰盛,而现今则迎来了更为残酷的竞争和更为理性的消费者。

▲▲市场困境二 公司有涨价的道理却无涨价的“舞台”

■业内说法

一边是越来越难做的生意,另一边还有不断上扬的建材价格。这是目前装饰公司遇到的另一大生死考验难题。资源的紧缺和成本的增加让家装企业的竞争更加惨烈,大品牌企业与原材料供应商合作紧密,拥有一定的议价能力,中小企业只能在夹缝中求生,日子越发难过。

促销旺季涨价

企业有足够的涨价理由

可能性极小

记者在年初采访时,曾有70%的业内人士认为,装修价格2008年将普遍上涨,总体报价将上扬5%~10%。

●王可,亚光亚装饰集团CEO

原因是木材、石油、运输费等各方面家装成本的增加,地板、橱柜、瓷砖等主材都普遍存在着价格上涨的可能。另外,家装公司同时存在着人力成本增加的压力,单是人工费这一项,涨幅就在10%~20%。所以,家装公司的报价也要相应上扬,总体报价将上扬5%~10%。

从今年九月的业绩来看明显不如往年,各家企业的消费者数量同比下降严重,签单情况明显不如往年。因此很多企业都瞄准国庆,希望借消费者较集中的几天,加大力度让利促销,试图依靠稳定的价格和促销先赢得一部分消费者。国庆促销季可能会出现一个小高潮,但也达不到往年的火热程度,促销旺季前涨价的可能性也微乎其微。

对于大多数市民来说,今年装修实际上花的钱将要比预算高出不少。如果装修的总体预算在6万元左右,可能就要多花上6000元左右。“内忧外患”的结果必然加速家装行业的洗牌,小公司的日子也将越来越难过。

节前涨价

市场没有支撑涨价的“舞台”

损己利人

喊涨未必涨!市场刚传出涨价声时,也有业内人士不以为意,认为各企业“喊”涨未必就真的能把价格提上去:市场上的新品牌越来越多,市场需求又持续低迷,竞争在加剧,价格怎么可能涨得上去?

●温世权,意风家具董事长

有业内人士透露,家装价格有涨的道理没有涨的“舞台”,目前的市场环境下,消费者对涨价是不买账的。家装公司只能通过提高工艺、调整产品结构,内部消化掉上涨的材料和用工成本。

据我了解,现在60%的家具企业都处于不盈利状态,只有大概20%的企业尚在盈利,而预计下半年的市场情况会比上半年更差,市场更冷淡,因此很多商家都期望在国庆促销期间尽可能多的吸收消费者,保证企业的正常运营,如果在国庆前涨价无疑是将消费者推向其他企业。我认为下半年企业更多地是保证质量而非数量,重点会放在企业自身建设和细化上。

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不排除节后

涨价可能

●吴娜妮,曲美馨家商业有限公司总经理

促销旺季时期,一些不自律的企业为了吸引消费者,很可能利用涨价消息制造噱头,这种情况并不罕见。但独立店或品牌企业都明码实价,消费者对品牌企业和其产品价格也有一定的关注,若真的是虚假涨价,消费者并不会轻易相信和上当,国庆前涨价的可能性也不大。但随着劳动成本、人力成本增加等各种因素,也不排除节后涨价的可能。

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